کارمندان گوگل از مدیران در مورد «روحیه پایین» بعد از درآمد سؤال می کنند

کسب و کار گوگل با سریع ترین نرخ خود در دو سال گذشته در حال رشد است و گزارش درآمد غافلگیرکننده در آوریل منجر به بزرگترین افزایش در … الفبا سهام از سال 2015، ارزش بازار شرکت را به بیش از 2 تریلیون دلار رساند.

اما در یک جلسه همه جانبه هفته گذشته با مدیرعامل ساندار پیچای و روث پورات، مدیر مالی، کارمندان بیشتر بر این موضوع متمرکز شدند که چرا این عملکرد به دستمزدهای بالاتر تبدیل نشده است و اقدامات کاهش هزینه شرکت تا چه زمانی به قوت خود باقی خواهد ماند.

در یک نظری که قبل از جلسه در یک فروم داخلی منتشر شد، گفت: “ما شاهد کاهش قابل توجهی در روحیه و افزایش بی اعتمادی و قطع ارتباط بین رهبری و نیروی کار هستیم.” چگونه رهبری برای رسیدگی به این نگرانی‌ها و بازگرداندن اعتماد، روحیه و انسجامی که برای موفقیت شرکت ما بوده‌اند، برنامه‌ریزی می‌کند؟»

گوگل از هوش مصنوعی برای خلاصه کردن نظرات و سوالات کارمندان برای انجمن استفاده می کند.

رهبری ارشد آلفابت در چند سال گذشته در حالت تدافعی قرار داشته است، زیرا کارمندان پر سر و صدا به دستورات بازگشت به دفتر پس از همه گیری، قراردادهای ابری شرکت با ارتش، مزایا کمتر و تمدید اخراج – که در مجموع بیش از 12000 نفر در گذشته بود، مخالفت کردند. سال – همراه با کاهش هزینه ها، زمانی شروع شد که اقتصاد در سال 2022 چرخید.

کارمندان همچنین از عدم اعتماد شکایت داشتند، از آنها خواسته شد تا در مهلت‌های زمانی فشرده‌تر با منابع کمتر کار کنند و فرصت‌های پیشرفت داخلی کاهش یافته است.

با وجود گزارش سود سه ماهه اول آلفابت، که در آن آلفابت اولین سود سهام خود و همچنین بازخرید 70 میلیارد دلاری خود را نیز گزارش کرده بود، مبارزه داخلی همچنان ادامه دارد.

یکی از سوالات پرمخاطب کارمندان می‌گوید: «علی‌رغم عملکرد فوق‌العاده شرکت و سود رکورد، بسیاری از کارمندان Google افزایش غرامت قابل توجهی دریافت نکرده‌اند. “چه زمانی پاداش کارکنان به طور عادلانه منعکس کننده موفقیت شرکت خواهد بود و آیا تصمیم آگاهانه ای برای پایین نگه داشتن دستمزدها به دلیل بازار کار سرد وجود دارد؟”

یکی دیگر از نظرات با رتبه بالا حول اولویت های این شرکت، از جمله سرمایه گذاری های هنگفت آن در هوش مصنوعی است.

در این پست آمده است: «برای بسیاری از مردم، بین صرف میلیاردها دلار برای بازخرید سهام، سود سهام، سرمایه‌گذاری مجدد در هوش مصنوعی و بازآموزی کارکنان مهم گوگل، یک گسست آشکار وجود دارد.

پورات در حالی که میکروفون را برای پاسخ به سؤالات در دست می گرفت، گفت: «اولویت ما سرمایه گذاری روی رشد است. “درآمدها باید سریعتر از هزینه ها رشد کنند.”

همچنین گام نادری را برداشت که اشتباهات رهبری را در مدیریت گذشته خود با سرمایه گذاری ها اعتراف کرد.

پورات که نزدیک به یک سال پیش اعلام کرد که از سمت خود کناره گیری می کند، گفت: «مشکل دو سال پیش بود – دقیقاً دو سال پیش – ما آن را وارونه کردیم و هزینه ها سریعتر از درآمدها رشد کردند. سمت CFO اما دفتر هنوز تخلیه نشده است. “مشکل با آن این است که پایدار نیست.”

مدیران گوگل اخیرا در مورد این موضوع بحث کرده اند.

در یک جلسه داخلی در ماه گذشته، پرابهاکار راگاوان، رئیس جستجو، به چالش‌های اساسی پیش روی گوگل اشاره کرد و گفت: “همه چیز مانند 15 تا 20 سال پیش نیست” و از کارمندان خواست سریع‌تر کار کنند. او به تیمش گفت: «اینطور نیست که زندگی برای همیشه شاد باشد.

کسب و کار ابری گوگل از جمله واحدهایی بود که کارکنان را هدایت می کرد تا در بازه های زمانی کوتاه تری حرکت کنند، حتی اگر منابع کمتری پس از کاهش هزینه ها داشته باشند.

پورات گفت که سوالات زیادی از کارکنان قبل از جلسه هفته گذشته وجود داشت که در مورد بازخرید شرکت بود.

به گفته پورات، از سه ماهه گذشته، آلفابت بیش از 100 میلیارد دلار پول نقد در ترازنامه داشت، اما “شما نمی توانید آن را به سادگی تخلیه کنید”، در غیر این صورت، شرکت خود را در همان موقعیتی خواهد دید که در سال 2022 بود.

وی با بیان اینکه در مقابل، توزیع وجوه نقد بین سهامداران هزینه ترازنامه محسوب نمی شود، افزود: هیئت مدیره وظیفه امانتداری برای رسیدگی به این گونه اقدامات را دارد. پورات گفت که بازخرید و سود سهام جایگزین سرمایه گذاری در هوش مصنوعی نمی شود.

وقتی بورات پاسخ خود را به پایان رساند پیچای زنگ زد.

او گفت: “من فکر می کنم شما تقریبا رکورد طولانی ترین پاسخ TGIF را ثبت کرده اید.” جلسات عمومی در گوگل در ابتدا TGIF نامیده می شدند زیرا در روزهای جمعه برگزار می شدند، اما اکنون می توانند در روزهای دیگر هفته برگزار شوند.

پیچای سپس به شوخی گفت که رهبری باید یک Ted Talk “Finance 101” را برای کارمندان برگزار کند.

پیچایی در مورد روحیه پایین کارکنان نیز گفت: رهبری در اینجا مسئولیت زیادی دارد و این یک روند تکراری است.

پیچای گفت که این شرکت در طول همه گیری کووید تعداد زیادی کارمند داشت.

پیچای گفت: «ما کارمندان زیادی را استخدام کردیم و از آنجا مسیر را اصلاح کردیم.

تعداد کارمندان تمام وقت آلفابت در پایان سال 2022 به بیش از 190000 نفر رسید که تقریباً 22 درصد نسبت به سال قبل و 40 درصد بیشتر از پایان سال 2020 است.

پیچای که در سال 2019 جایگزین لری پیج، یکی از بنیانگذاران گوگل به عنوان مدیرعامل آلفابت شد، اخیراً به دلیل ارسال پیام به نیروی کار و همچنین بسته دستمزد بالای خود که به 226 میلیون دلار با احتساب جوایز سهام در سال 2019 افزایش یافت، انتقادات زیادی را دریافت کرده است. 2022.

این بسته در سال 2022 شامل 218 میلیون دلار سهام از طریق اعطای سهام هر سه سال یکبار است. کل دستمزد او در سال 2023 برابر با 8.8 میلیون دلار بود که در مقایسه با 8 میلیون دلار در سال قبل (بدون احتساب کمک هزینه سهام)، طبق پرونده پروکسی آلفابت افزایش یافت. به غیر از حقوق 2 میلیون دلاری پیچای در سال، بیشتر غرامت اضافی او برای امنیت شخصی بود.

با کوچک شدن شرکت، کارمندان از سطح غرامت Pichai شکایت کرده اند.

با توجه به تعداد کارمندان اخیر و درآمدهای مثبت، استراتژی تعداد کارکنان شرکت چیست؟ یک سوال را بخوانید. دیگری پرسید: با توجه به نتایج قوی، آیا کاهش هزینه ها به پایان رسیده است؟

پیچای گفت که شرکت در حال گذراندن دوره طولانی تحول به عنوان یک شرکت است که شامل کاهش هزینه ها و افزایش کارایی است. وی در مورد آخرین نکته گفت: ما می خواهیم این کار را برای همیشه انجام دهیم.

پیچای گفت: «برای روشن بودن، ما امسال به عنوان یک شرکت هزینه‌های خود را افزایش می‌دهیم، اما در تلاش هستیم تا رشد خود را تعدیل کنیم. ما فرصت‌هایی را می‌بینیم که می‌توانیم افراد را دوباره تخصیص دهیم و کارها را انجام دهیم.»

سخنگوی گوگل به CNBC تایید کرد که این شرکت در بزرگترین اولویت های خود سرمایه گذاری می کند و به استخدام در این زمینه ها ادامه خواهد داد.

این سخنگو همچنین گفت: اکثر کارکنان در سال جاری افزایش حقوق شامل افزایش حقوق، کمک هزینه سهام و پاداش دریافت خواهند کرد. مدیران در جلسه همگانی گفتند، کارمندانی که در سال گذشته افزایش حقوق دریافت کردند، حقوق کمتری نسبت به معمول دریافت کردند.

اظهارنظر دیگری که قبل از این نشست مطرح شد مربوط به “نگرانی های فزاینده در مورد جابجایی مشاغل از ایالات متحده به مکان های ارزان تر” بود. CNBC هفته گذشته گزارش داد که گوگل حداقل 200 کارمند را از سازمان “هسته” خود که شامل تیم های کلیدی و استعدادهای مهندسی است، اخراج می کند.

از مدیران در مورد اخراج های مستمر علیرغم گزارش درآمد قوی پرسیده شد و اینکه چه زمانی می توان انتظار داشت که بلاتکلیفی و اختلال ناشی از اخراج پایان یابد؟

پیچای گفت که این شرکت اکثر اخراج ها را در نیمه اول سال 2024 حل خواهد کرد.

پیچای با اشاره به کاهش مشاغل گفت: “با فرض شرایط فعلی، نیمه دوم سال از نظر حجم بسیار کمتر خواهد بود.” او گفت که “در مورد مدیریت رشد تعداد کارکنان در طول سال بسیار منضبط خواهد بود.”

این بدان معناست که این شرکت هنوز در حال انتخاب دشواری در زمینه سرمایه گذاری در پروژه های جدید است.

پیچای گفت: “تقاضای زیادی برای انجام کارهای جدید وجود دارد، و در گذشته، ما این کار را با افزایش تعداد کارمندان انجام می دادیم.” اکنون در دوره انتقالی که در آن هستیم، نمی‌توانیم این کار را انجام دهیم.»

او تماشا میکند: جیم کرامر می گوید که فراخوان آلفابت به سرمایه گذاران سطح شفافیت قابل توجهی دارد